送料、保険、税金、受け取りについて

配送の詳細

 

・シンガポールからの配送になり、FedExが配達します。 

・お支払い完了から発送開始までの準備期間に0営業日から8営業日ほどの準備期間をいただきます。平均値は3営業日です。

・発送日から1営業日から7営業日で到着します。平均値は4営業日です。

・送料には保険料が含まれており、万が一にも届かなかった場合は、全てが補償されます。その際の手続きは全て私どもが担当させていただきます。
 
・商品受け取り時、あるいは数日から数週間後にFedExからメールか電話か手紙で消費税を請求されます。

 

 

送料の詳細

 

・送料は注文総量の重量ごとに規定されています。

・飛行機の燃料代によって上下するので、定期的に送料が変動します。
 
・お買い物かごから送料を計算でき、選択した都道府県により配送価格が変わります。

 

 

重量ごとの送料の詳細は以下になります

 

・関東、中部、関西地方とそれ以外の地域で送料に違いが生じます。

・グラム単位で計算します。単位は円(¥)です。

 

 

保険について

 

・全ての商品は配送保険により、完全に全額保証されています。

・万が一に商品が届かなかった場合、私どもが保険会社と交渉し、保険がおりるように致します。

・万が一に保険会社が補償を拒否した場合は、私どもが保険会社に変わって補償いたします。

・現在までの500件以上の注文において100%の到着率を誇っています。

 

 

税金について

 

・通常に商品を輸入した場合は関税という税金がかかりますが、銀の輸入に関しては関税はかかりません。

・銀の輸入時には関税がかからない代わりに、日本国内での購入と同様に消費税がかかります。

・私どもは消費税は徴収しておりませんので、輸入時に消費税をお支払いください。

・FedExが消費税を徴収いたします。その際にはメール、電話、手紙が来ますので、お支払いをお願いいたします。

 

 

受け取りについて

 

・受け取り時にはお客様本人のサインが必要になります。

・配送時にお客様がご在宅でない場合は、後日に日時を指定して再配送を依頼することができます。